
Agent / Agente d'accueil social
Emploi Administrations - Institutions
Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
LETTRE DE MOTIVATION ET CV OBLIGATOIRE Le pôle Social, Solidarités et Petite enfance offre un large panel de services à la population, de la petite enfance au public seniors. Ce pôle comprend notamment le Centre Communal d'Action Sociale de Voreppe. Placé sous la responsabilité de la Directrice du pôle SSPE et du CCAS, l'agent réalise les missions suivantes réparties sur un temps d'accueil et un temps d'assistanat. À ce jour, l'accueil est ouvert à 50 %. M issions : Premier accueil social et accompagnement du public dans les démarches : Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique de publics divers Réaliser un premier accueil social permettant une prise en charge adaptée de l'usager et garantissant son accès aux droits sociaux Écouter et comprendre la demande de l'usager Informer le public Orienter l'usager vers le bon interlocuteur pour une prise de relais et un accompagnement Soutenir les usagers dans certaines démarches administratives, en lien avec les professionnels du service (si besoin) Prendre les messages et les transférer à l'équipe Prendre les rendez-vous pour les agents du service Veiller à la bonne mise à disposition et à l'actualisation des informations[...]



































